今年以来，市房产服务中心陆续收到居民反映小区外墙脱落的问题。安全问题刻不容缓，市房产服务中心高度重视，主动担当作为，迅速对接街道、社区及物业服务企业组织对全市各小区外墙脱落情况进行全面摸排，建立问题清单，逐一现场研判，共同制定维修方案，启动应急程序对小区脱落外墙面进行维修。为了保障施工质量及安全，市房产服务中心组织相关科室，成立工作组全程参与监督，在充分征求业主意见建议的基础上，协调施工单位紧锣密鼓、紧张有序施工。统筹安排，尽量选在居民上班时间施工，尽可能将对业主生活的影响降到最低。历时4个月，对嘉德苑、华滨新嘉苑、佳苑壹号、雍和小区、广汇小区等14个小区脱落外墙面进行了维修，共计维修面积13725.39平方米，惠及业主2700余户。脱落的墙皮补上了，斑驳的墙面刷新了，随时掉落的安全隐患也消除了，小区的业主也安心了。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，市房产服务中心将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，将坚持以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，做好居民的“贴心人”。