根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》）和《甘肃省人民政府信息公开办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编发工作的通知》要求，我局严格对照标准，全面梳理全年数据，报告主要由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及政府信息公开申请、政府信息公开工作存在主要问题改进情况及其他需要报告的事项六部分组成，切实体现以公开促落实、促规范、促服务。现将2021年政府信息公开工作情况报告如下：

报告统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，本报告电子版可在嘉峪关市城市管理执法局网站（http://cszf.jyg.gov.cn/）下载。

一、总体情况

（一）加强领导抓合力，落实严格责任

2021年，市城市管理执法局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕中央、省委和市委重大决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和要求，紧扣重点工作任务，严格规范政府信息公开内容，坚持全面公开、依法依规、公众参与原则，以促进文明执法、提升服务水平、公开公正透明为目标，加强主动公开和解读回应为载体，肩负起为人民管好城市的使命。一是做好提案建议的办理工作。按照市政府交办人大代表建议和政协提案通知要求，我局承担建议提案共10件（其中人大代表建议3件，政协提案6件，承担人大代表集中联系接待选民日征集建议1件），通过事前沟通联系，事后征询意见，我局按时办结全部建议提案，满意率达100%；二是加大发布量，扩大信息覆盖范围，在网站、微信公众号公开发布城市管理执法整治工作、政策法规解读、专题学习、文化交流等信息，做到信息公开重点突出、程序规范、及时全面有序，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，努力推动政府信息公开工作的普及延伸和纵深发展；三是扎实推进财政资金信息公开工作。严格按照新《预算法》《部门决算管理制度》要求，全面公开部门预决算和“三公”经费预决算，做到信息公开及时、准确、规范。

（二）强化公开抓拓展，树立务实形象

充分利用报刊、电视、自媒体等平台，在嘉峪关市城市管理执法局网站及时全面公开城管执法工作动态、队伍建设、党风廉政、基层党建、执法进行时、学习专题、群团工作、文化平台及政策法规等栏目，并设有“政府信息公开”栏目，完善更新政府信息公开指南、政府信息公开制度、行政许可、预算/决算、重大民生信息、人事信息等，及时发布相关政策信息，有效解读好相关政策措施、执行情况和工作成效，确保公众依法准确获取我局政务公开信息。2021年度微信公众号共推送发布各类224条，网站公开发布信息311条，定期发布中国政务410条，甘肃政务信息400条，并转载至我局门户网站，《嘉峪关日报》《雄关周末报》、广播电视台刊登播出70条，制作发布《心如花木·向阳而生》《青春中国》宣传片2部。

（三）建立制度抓落实，采取有力措施

为及时、高效完成政府信息公开标准化规范化工作，建立健全政府信息公开相关制度，优化工作程序，全面形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。坚持“先审后上、分级负责、保质保量”和“上网信息不涉密，涉密信息不上网”的原则，建立健全信息发布、审核机制工作制度建设，严格实行上网信息审批制度，进行信息三级审核，对信息的信息流程、内容、范围、方式进行明确规范和严格规定，明确相关领域公开的信息内容，明确职责，量化工作任务，做到了领导、机构、人员“三到位”，研究、部署、推进“三同步”，确保信息公开发布的及时性、准确性、安全性和权威性。

（四）统筹协调抓整合，提升整体水平

按照市级统筹、权责一致、精细管理的原则，不断提高城市管理和公共服务水平，充分运用数字化城市管理系统，构建以“全移动办公、多部门协同工作、智慧执法、大数据分析、市民互动”五位一体的贯穿城市管理横向协同部门、纵向监管部门以及政府同市民之间的互动平台，实现城市管理要素、过程、决策等全方位的信息化、智慧化。2021年，全年共受理“12345”民生热线、“12319”城建服务热线社会公众投诉举报1956起，受理智信APP、微信随手拍举报案件3523起，办结率、回复率、满意率均达99.2%，为市民提供人性化、便利化的服务，充分利用社会力量，广泛收集各类城市管理执法问题、舆论社情和百姓需求，搭建政府同市民之间的互动平台，形成“人民城市人民管”的多方参与社会管理服务体系。

（五）日常管理抓监督，拿出良好作风

严格执行“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的原则，持续对政府信息公开进行认真梳理和统筹，定期重点对信息发布内容、数据、平台等情况进行检查，采取多种措施防范，主动发现问题并及时整改，做到定期有检查、监督有落实、管理有记录，充分发挥监督作用，真正做到服务群众、服务社会。

（六）政府信息依申请公开办理情况

2021年，我局未收到要求公开政府信息和不予公开政府信息的申请件。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况