小区商业用房经营餐饮方便了居民生活，但随之产生的油烟污染、噪音扰民等环境问题也越来越多。近日，市城市管理执法局镜铁综合执法支队先后接市民举报投诉，位于胜利南路一餐馆存在油烟污染、噪音扰民，对附近居民生活造成严重影响。

接到举报后，支队立即安排执法人员前去调查处理。经查，该餐馆因未设置专用烟道、设施设备安装不合理，且离居民区较近，排出的油烟噪音严重影响附近居民的正常生活。

一边是居民健康诉求，一边是商家经营需要，如何兼顾？

为妥善解决油烟噪音扰民问题，执法人员以为民服务为落脚点，多次联合市场监管、社区等部门力量，邀请居民和店主，共同参与，现场协商。经多方调解，餐馆老板表示将立即整改，从根本上解决油烟噪音扰民问题，最终达到双方满意。

下一步，市城市管理执法局镜铁综合执法支队将持续加大对餐饮油烟扰民行为的查处力度，对已安装油烟净化设备的餐饮单位开展“回头看”，强化日常监管，为市民营造一个安静舒适的生活环境，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。