现在不少市民，都会在家里养只宠物作为陪伴，但在居民区附近养羊，这不仅不是陪伴，反而成为一种扰民行为。针对市民多年投诉“某小区居民未经批准搭建建筑物并饲养家禽家畜，堆放大量垃圾，严重影响居民正常生活”的问题，市城市管理执法局镜铁综合执法支队执法人员积极走访社区和住户，第一时间收集相关信息，着手处理。经过实地走访发现，该小区围墙后面，紧挨着某楼南侧有一栋小区建设时未被征用、遗留至今的院中院平房，居住着两位老人，院内散养着十几只羊。由于小区该楼离养羊院子十分近，中间仅一墙之隔，养羊产生的异味及噪音，给小区住户造成了极大地不便。

针对市民反映的未经批准搭建建筑物、堆放物料的问题，经调查，为两位老人在其居住的院外修建一处大门，院内堆放捡拾的废品。在处理过程中，为减少矛盾冲突，执法人员通过现场勘查，充分协调该居民大院物业、社区、环卫等相关部门召开现场联席会。通过多部门协商，为最大限度满足居民需求，并在确保安全稳定的前提下，经相关社区建议，组织清除了院内堆积的垃圾，保留了大门，赢得居民和住户满意。针对市民反映的养羊问题，执法队员多次到现场进行执法，因该两位老人年事已高，且生活困难，养羊为其主要生活来源，故将羊只如何处理又是一个老大难问题。为此，执法人员多次耐心与其家属进行沟通，最终做通其思想工作，引导其将羊只全部转移至周边农村继续饲养，以确保生活不受影响。

群众利益无小事，细微务实赢民心。市城市管理执法局镜铁综合执法支队将继续秉承着民有所呼、我必有应的服务宗旨和求真务实的工作作风，扎实开展“三抓三促”行动，聚力解决居民“急难愁盼”问题，提高群众满意度。