办件信息
| 标 题： | 关于建林社区网格员不给发放核酸卡问题进行投诉 |
| 内 容： | 2022年9月30号，本人在建安小区领取核酸卡时与网格员发生纠纷，本应该是3个人的核酸卡，网格员却只发放2张且态度极其恶劣。本人已告知网格员前面一直是领取的三张卡，要是有问题我给社区打电话核实，或者找区域负责人问清楚，该网格员在给我核酸卡后极其厉害的说到“我就是负责人，怎么你还拿打社区电话威胁我吗？” 作为居民我是去领取核酸票的，我配合社区工作，但请社区人员放端态度，友善的和居民沟通。 |
| 提交人： | *苗苗 |
| 提交时间： | 2022-09-30 |
| 浏览量： | 296 |
回复信息
| 回复部门： | 嘉峪关市人民政府钢城街道办事处 | 回复日期： | 2022-10-14 |
| 回复内容： | 苗苗同志： 您好！ 您的留言已收悉。市长非常重视，责成我们核实情况，妥善处理。现回复如下： 经核实，您家建安小区7号楼5单元1号房屋常住居民为2人，您本人未在此长期居住。在发放核酸检测卡过程中，网格员根据实际登记居民信息进行发放，为此现场答复只能为您姥姥家发放2张。后综合考虑该房屋常住人员姬某之女入园方便，网格员为您家亲属进行了补充登记，在现场为您发放了3张核酸检测卡。目前，随着防疫政策的调整，我市已调整为10月9日、13日、17日免费为市民进行核酸检测，不再需要核酸检测卡。 下一步，我们将进一步改进工作方式方法，提高服务水平，端正服务态度，为居民提供更加优质的服务。感谢您对我们工作的支持，也欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 祝您身体健康，生活愉快！
钢城街道办事处主任：王炜 2022年10月14日 |
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