办件信息
| 标 题： | 关于国家电网对我们企业停电问题的情况反应 |
| 内 容： | 我们有两个公司共3个变压器每月需要交的电费大概6-7万元左右，根据供电公司的规定我们每月10号之前都会准时结清电费，这两年每到快交电费之前半个月我们就开始东拼西凑的找钱交电费从来都不会晚交一天，但是现在供电公司要求我们必须提前预存电费不提前预存的话就不能用电，我们企业因为疫情目前经营真的相当困难工人的工资都快发不下去了，我就向供电公司说明了我们现在的困境，我说提前预存电费我们不反对只是我们企业现在真的面临巨大的困难不是有钱故意不预存能不能给我们几个月过度的时间我们稍微缓解点了我就按你们要求预存电费，但是供电公司并没有理会我们，今天就带着人去我们企业停电了，本想着疫情慢慢缓解了我们也就慢慢好起来了，但是现在我们连电都没有了，没有电我们企业根本就没办法经营了只有死路一条，我真心的恳请领导能帮助我们企业度过目前的困境。 |
| 提交人： | *祥威 |
| 提交时间： | 2022-09-29 |
| 浏览量： | 352 |
回复信息
| 回复部门： | 嘉峪关市工信局 | 回复日期： | 2022-10-14 |
| 回复内容： | 祥威同志： 您好！ 您的留言已收悉，市长非常重视，责成我们核实情况，全力协调解决。现回复如下： 首先，因相关政策宣传解读不到位，给您带来了不便和困扰，在这里向您表示诚挚的歉意。 经核实，国网嘉峪关供电公司自2020年起启用全市电力用户“先购电、再用电”收费系统。根据省供电公司要求，自今年9月份起，严格执行预存电费制度，故供电公司9月29日现场对您所欠电费进行催缴，并要求预存电费。 经与您联系，详细解释说明相关政策精神，您对办理结果认可满意。下一步，我们将加强与供电公司沟通联络，建立健全工业企业用电停电研判机制，保障企业正常生产经营，助力企业平稳健康发展。同时，督促供电公司多渠道开展用电政策宣传解读，不断提升服务水平，全力满足客户需求，塑造供电企业良好社会形象，用真诚之心架起供电企业和客户之间的友谊桥梁。 衷心感谢您对我们工作的信任和支持，也欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 祝您身体健康，生活愉快！ 市工信局局长：朱自虎 2022年10月13日 |
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| 回复附件： | 无附件 | ||
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