网民：

您好！

您的留言已收悉，市长非常重视，责成我们核实情况，妥善处理。现回复如下：

经核实，《阳光金水湾小区地面停车管理办法》规定“对拒交停车费用的业主车辆列入系统“黑名单”，车辆驶离小区时门禁系统自动删除车辆登记信息，直至业主补缴停车费用，方可再次录入车辆信息正常进出小区。”

节前，个别业主堵塞小区出入口，造成了一定程度的交通拥堵问题，给其他业主出行带来不便，中大物业公司已及时进行处置。对此，我们督促中大物业制定了切合实际的工作措施，目前再未发现此类情况。

为切实维护好广大业主的合法正当权益，我们已督促中大物业公司加大巡查力度和频次，引导业主车辆在指定位置有序停放，及时制止和劝阻车辆违规停放行为，并做好小区停车收费管理相关措施的宣传工作，同时待业主委员会成立后，督促物业公司按照相关法律政策进一步规范停车收费管理办法，切实为广大业主提供更加优质的物业服务。

经与您联系，详细说明办理情况，您对办理结果认可满意。感谢您对住房管理服务工作的关注、支持和理解！

祝您生活愉快，万事如意！

 市房产服务中心主任：李春梅      

2023年2月23日