思佳同志：

您好！

收到您的留言后，我及时安排市房产服务中心与您联系，对您反映的问题进行办理。得知您对办理结果满意，我也就放心了。

我已安排房产服务中心加大工作力度，规范小区物业服务公司工作，大力提升小区物业服务能力和水平。也欢迎您对我们的工作提出意见和建议，帮助我们把工作做得更好。

现将市房产服务中心的回复意见附后，请您查阅。

祝您工作顺利、生活愉快！

          刘 凯　　　　　　　　　　　　　　

          2022年3月30日　　　　　　　　　　　　

以下是市房产服务中心回复意见：

思佳同志：

您好！首先感谢您对住房管理服务工作的关注。您反映的问题，市长非常重视，责成我们认真办理，现就办理情况回复如下：

您反映的雍平坊小区停车收费与实际公示标准不符的问题。经与城投物业公司核实，临时车收费标准已在雍平坊各出入口进行了公示，具体标准为：30分钟以内，免费停车；30分钟至3小时内，收费3元；3小时至6小时内，收费5元；6小时至12小时内，收费10元。您驾驶车辆于3月20日早上10点40分进入小区，16点51分离开，停车时长为6小时11分钟，收费10元，符合小区公示的收费标准。因当时云平台显示的收费标准未更新，导致您在支付平台看到的收费标准与小区门口公示的收费标准不一致，我们已督促城投物业公司对云平台显示的收费标准进行了更新维护。

关于您反映的雍平坊小区不能录入多辆固定车的问题。雍平坊现有2379套住宅，规划多层地面停车位545个，高层地面位155个，可以满足多层住宅每户业主登记2辆车的需求。经与城投物业沟通，您可携带户口本、行驶证等证件（能够证明车辆为业主本人名下或直系亲属名下车辆的证件）前往小区物业站进行车辆登记。

感谢您对住房管理服务工作的关注、支持和理解！欢迎您对我们的工作提出意见和建议。祝您生活愉快！

                 市房产服务中心主任：李春梅　　　　　　　　　

                      2022年3月23日