办件信息
| 标 题： | 火车站站前市场美康堂按摩店退费问题 |
| 内 容： | 本人于2023年在火车站站前市场美康堂按摩店充值2400元缓解小腿酸痛问题，充值两年多了至今因为一系列原因才去过4次，当时是优惠价每次50元左右，最近因为要搬家去外省，所以本周去商量退费问题，我对店员表示前面按摩4次的也不要优惠了，直接按每次128元原价扣除后其他的退给我，店员直接说不能退，后来又说要请示，让我本周等电话，到现在也没有等到电话，因为搬家原因比较着急，恳请领导给予帮助，非常感谢！ |
| 提交人： | *荣荣 |
| 提交时间： | 2025-05-23 |
| 浏览量： | 139 |
回复信息
| 回复部门： | 嘉峪关市人民政府 | 回复日期： | 2025-06-04 |
| 回复内容： | 网友： 您好！ 您的留言已收悉，市长非常重视，责成我们核实情况，妥善处理。现回复如下： 经调解，该店经营者已同意退还您剩余的1600元充值款项，经与您联系，您表示已收到退款，对办理结果认可满意。 感谢您对我们工作的关心和支持！ 祝您身体健康、生活愉快！
市市场监督管理局局长:赵建毅 2025年6月4日 |
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| 回复附件： | 无附件 | ||
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