嘉医保发〔2022〕50号

各相关单位：

    为开展医保电子凭证的激活、业务应用和宣传推广，切实提高我市医保电子凭证应用的范围和层次，提升医保公共服务质量，方便群众就医购药。按照国家医保局电子凭证推广工作要求和省局统一部署，在全市范围内进一步推进医保电子凭证的应用工作，达到“全面覆盖、应用丰富、方便快捷、安全可靠”的工作目标。现就相关事项通知如下：

      一、开展医保电子凭证激活工作

     医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，是基于医保基础信息库为全体参保人生成的医保身份识别电子介质。医保电子凭证通过实名、实人认证技术，采用加密算法形成电子标示，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。激活后，办理参保缴费、挂号、就医、取药、诊疗、住院、异地就医线上备案、医疗费用报销网上申请等医保业务展码即可使用，无需携带实体医保卡，可以避免因丢失医保卡带来的补办手续和额外花费。激活医保电子凭证不会影响原有医保卡的功能和使用。

医保电子凭证激活可通过以下五种方式（任选一种即可）激活：

     1.国家医保服务平台APP

下载国家医保服务平台APP→点击“医保电子凭证”→填写姓名、身份证号码进行实名认证→授权进行人脸识别认证→点击“激活”按钮→设置凭证密码完成激活。

开通亲情账户。进入“国家医保服务平台”APP 登录个人电子医保凭证，点击【我的】进入个人页面，在【我的家庭成员】版块点击图片“+”添加亲情账户。若添加的家庭成员小于16岁，直接点击【添加账户】；若添加的成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。

     2.“甘肃医疗保障”微信公众号

微信搜索并关注“甘肃医疗保障”公众号→点击服务大厅板块中的电子凭证→立即激活→根据指引完成身份验证并授权激活→通过人脸识别核身后即可成功激活。

     3.支付宝小程序

    支付宝搜索“医保电子凭证”→点击“医保电子凭证”→点击“同意协议并激活”→采集本人人脸、刷脸认证通过。

     4.微信小程序

    微信搜索关注“我的医保”微信公众号→点击“医保电子凭证”→根据指引完成身份验证并授权激活。

     5.银行金融APP

扫码下载或打开银行卡APP→点击【卡包】→【证照】→【医保电子凭证】→点击【同意协议并激活】→授权进行人脸识别认证后→并设置凭证密码完成激活。

二、做好医保电子凭证支付应用工作

目前全市医保电子凭证支付技术已经趋于完善，在定点医药机构就医登记、支付结算等环节中的应用也已成熟。各定点医院要尽快实现利用医保电子凭证进行就医登记和扫码支付。各定点药店、门诊要主动引导群众使用医保电子凭证，帮助参保群众激活、使用医保电子凭证，不得以任何理由拒绝提供扫码支付服务。各定点医药机构要熟练掌握医保电子凭证的应用方法，有条件的定点单位可以配置刷脸设备，实现刷脸登记、刷脸支付。

三、加强医保电子凭证宣传推广工作

（一）各单位、各部门在接到本通知后，要组织本单位工作人员率先激活和应用医保电子凭证，提升本单位职工医保电子凭证激活和使用率；要引导本单位职工带动其亲朋好友激活和应用医保电子凭证，达到以点带面的效果。

（二）各街道办、郊区办要加大对本辖区参保居民的宣传力度，促进医保电子凭证的激活和应用。

（三）各大中小幼学校、幼儿园加大对本校（园）区参保学生的宣传力度，促进医保电子凭证的激活和应用。

（四）合作银行和保险公司要通过银行APP、微信、支付宝等工具进行广泛宣传。及时发放宣传物料，通过广告、LED显示板滚动播出宣传标语。制定合理激励措施，不断提高定点医药机构的积极性。合作银行和保险公司，对本单位职工和客户进行大力宣传，促进医保电子凭证的激活和应用。

（五）各定点医药机构要在院（店）内设置医保电子凭证结算窗口，通过宣传展板，张贴宣传海报，摆放宣传物料对参保人做好咨询答疑，现场指导，协助参保人员进行电子凭证的激活和使用，提供优质扫码服务。推动就诊患者和家属激活个人医保电子凭证，发动“慢特”、“两病”、普病患者激活个人医保电子凭证，提高定点医药机构激活覆盖率。

           嘉峪关市医疗保障局

                                            2022年7月27日