生命至诚,医道至信——市一院成功救治极危重患者的诚信医疗实践

发布日期:2026-01-30 20:00 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市第一人民医院 科教科

这是一场与死神赛跑的极限考验,更是一次市第一人民医院诚信医疗体系的集中展现。近日,我院重症医学科成功救治一名急性心肌梗死致心脏骤停、心源性休克合并多器官功能衰竭的极危重患者。在长达12个日夜的救治过程中,我院医护团队不仅凭借精湛的专业技术和先进的医疗理念,更以对生命的绝对诚信、对医疗准则的严格遵守和对患者家属的坦诚沟通,筑起了一道坚不可摧的生命防线,最终创造了生命的奇迹,也生动诠释了我院“以诚行医、以信立院”的核心价值观。

精准研判:诚信医疗的第一道防线

1月4日凌晨,患者宋先生突发急症。从院前急救到急诊抢救,我院团队严格遵守医疗规程,15分钟不间断的标准心肺复苏,不仅是技术的展现,更是对“不放弃任何一个生命”承诺的坚守。转入ICU时,面对极不稳定的生命体征,重症团队迅速完成多维度评估,所有诊疗决策均建立在客观证据基础上——这正是我院诚信医疗体系中“科学诊断、规范治疗”原则的具体实践。

透明沟通:医患信任的桥梁

当面临是否冒险转运患者行冠脉造影的抉择时,ICU团队没有单方面决定,而是与家属进行了充分、坦诚的沟通,详细告知风险与可能的获益。这种将患者及家属纳入医疗决策过程的透明做法,是我院诚信医疗体系的重要组成部分。我们坚信,医疗诚信不仅体现在技术操作上,更体现在每一次医患沟通中。

体系制胜:诚信医疗的技术支撑

在与家属达成共识后,重症医学科启动了一套整合性、个体化的“多维度生命支持与监测体系”。这一体系不仅体现了技术的先进性,更展现了“精准医疗、规范操作”的诚信原则。每一个监测数据的采集、每一项治疗措施的调整,都严格按照医疗规范进行,确保了治疗的准确性和安全性。

特别是在面临“抗血小板防血栓”与“器械相关血小板减少”的治疗矛盾时,团队没有回避风险,而是通过科学评估、精细调整,找到了最佳平衡点。这种对医疗风险不隐瞒、对治疗矛盾不回避的态度,正是医疗诚信的深层体现。

费用透明:诚信医疗的经济承诺

在整个救治过程中,我院严格执行医疗服务价格公示制度。家属每天都能通过病房内的自助查询机,清晰了解当日的所有费用明细。对于使用的高值耗材如IABP导管、PiCCO监测套件等,医护人员均事先说明用途、价格和医保报销情况。12天的救治中,医院未发生任何不合理收费或隐性消费,真正做到了“让每一分钱都花得明明白白”。

多学科协作:诚信医疗的团队实践

这次成功救治也是我院多学科协作诚信体系的典范。从急诊科到重症医学科,从心血管内科到肾脏内科,多个科室的专家团队打破学科壁垒,以患者为中心,进行了数十次联合会诊和病情讨论。每一次协作都基于客观病情,每一次建议都立足于专业判断,杜绝了因学科局限或个人偏见影响诊疗决策的可能性。

持续改进:诚信医疗的质量保障

救治成功后,重症医学科没有简单庆祝,而是立即组织了复盘分析会,从院前急救响应时间、ICU转入流程、多学科协作机制等各个环节查找可优化的空间。这种对医疗质量持续改进的追求,正是我院诚信医疗体系动态发展、不断完善的内在动力。

人文关怀:诚信医疗的温度体现

在长达12天的救治过程中,医护团队不仅关注患者的生理指标,也密切关注家属的心理状态。每日固定的病情沟通、及时的心理疏导、对治疗进展的如实告知,这些细节共同构建了医患之间的信任桥梁。当患者最终转出ICU时,家属握着医护人员的手,激动的说不出话,含泪说:“谢谢你们,谢谢你们!”——这八个字,是对我院诚信医疗体系最真挚的认可。

诚信为本:从救治案例到体系构建

这次成功救治并非偶然,它是我院长期构建诚信医疗体系的必然结果。近年来,我院通过建立三级诚信责任体系、完善医疗质量诚信管理制度、推行医疗服务价格透明化、构建智慧监管平台等一系列措施,将诚信理念深植于每一个医疗环节。

我们理解的医疗诚信,是技术的诚信——严格遵守医疗规范,不做过度医疗;是经济的诚信——收费透明合理,不加重患者负担;是沟通的诚信——信息对等公开,不隐瞒病情风险;是人性的诚信——尊重患者权利,不忽视人文关怀。

不忘初心:以诚信医疗守护生命尊严

12天的生命保卫战已经结束,但市一院构建诚信医疗体系的征程永不止步。我们将继续以此次成功救治为范例,不断完善医疗诚信制度,强化诚信医疗实践,让“诚信”成为每一位医务工作者的职业自觉,成为医院文化的精神内核。

在未来的发展中,市第一人民医院将继续坚守“生命至上、诚信为本”的办院理念,以精湛的医术为基础,以诚信的医疗为准则,以人文的关怀为温度,为人民群众提供更加安全、有效、透明、温暖的医疗服务,为建设健康中国贡献市一院的诚信力量!

我们承诺:在这里,每一份诊断都经得起检验,每一次治疗都恪守规范,每一笔费用都清晰透明,每一次沟通都坦诚相待。因为我们知道,医疗的真谛不仅在于治愈疾病,更在于以诚信守护每一份生命的托付。

 

供稿:嘉峪关市第一人民医院 科教科 李静