为深入贯彻习近平总书记关于关爱困难群众的重要论述和“对困难群众要格外关注、格外关爱、格外关心”的重要指示精神,全面落实全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设推进会精神,积极参与全市“结对帮扶·爱心雄关”工程建设,峪苑社区卫生服务中心承接嘉峪关市经济困难失能老人上门护理服务工作。中心立足服务重点人群，保障基本养老需求，提升服务质量，选派有资质的护理人员为经济困难失能老人开展上门服务，进一步拓展全市居家养老服务功能、提升居家养老服务水平和质量。

（一）政策保障。政府制定专门针对经济困难失能老人上门护理服务的政策，明确服务的对象、内容、标准、资金来源等，为服务的开展提供法律依据和政策支持。

（二）提升服务供给能力。峪苑社区卫生服务中心不断加强服务队伍建设，通过开展专业培训课程，提高护理人员的专业技能和服务水平，培训内容涵盖基础护理、康复护理、心理关怀等方面。同时，建立合理的薪酬待遇和激励机制，吸引更多专业人才加入上门护理服务队伍。

（三）规范服务流程。精准评估需求，由专业的评估团队对经济困难失能老人的身体状况、生活需求、经济状况等进行全面评估，确定老人的失能等级和服务需求，为制定个性化的护理服务方案提供依据。评估过程严格按照相关标准和程序进行，确保评估结果的准确性和公正性。制定个性化服务方案，根据评估结果，为每位老人制定个性化的护理服务方案，明确服务内容、服务时间、服务人员等，服务方案充分考虑老人的意愿和需求，注重服务的针对性和有效性。规范服务实施，护理服务人员严格按照服务方案开展服务，遵守服务规范和职业道德，在服务过程中，及时记录老人的身体状况和服务情况，定期向老人及其家属反馈服务进展。

（四）服务工作进展顺利。充分利用现有医疗条件，通过评估、评定计划、护理实施、效果评价，满足失能老人服务要求。自2023年4月份开展以来，为经济困难失能老人每月进行上门护理服务，服务项目主要以一般体格检查、肢体功能训练、中医理疗为主，针对失能老人的情况给与针对性的护理服务，提升失能老人的生活质量。2023年4月至2025年4月为经济困难失能老人服务183人次，以脑卒中后遗症为主要人群，大多数有基础疾病高血压、糖尿病，护理人员在护理过程中根据情况指导用药、给与饮食及运动等相关指导。

面对目前全市老年人的实际情况，做好社区居家养老服务工作，提高老年人的生活质量，是维护社会稳定，构建和谐社会的重要内容，社区卫生服务中心将进一步加大宣传力度，加强为老服务队伍建设，为老年困难人群真正实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”继续努力。