近日，一名办事群众专程来到市房地产交易所送上一面印有“专业高效  服务热情”的锦旗，由衷感谢窗口工作人员高效办结相关业务。对优化营商、高效务实、为民解忧的政务服务给予高度赞誉。

房产网签备案业务直面群众刚需，直接关系群众切身利益。此次该群众一次性办理20套司法拍卖房产网签备案，业务量大、流程繁杂、资料整理工作量大，若按常规流程办理耗时较长。了解情况后，交易所立足群众急难愁盼问题，聚焦批量业务办理堵点难点，主动靠前对接，提前梳理所需材料清单、厘清办理步骤，统筹调配窗口力量开辟高效办理路径，精简冗余流程、压缩办理时限。全体窗口工作人员坚守岗位、加班加点、分工协作，认真细致核对每套房产资料，严谨规范完成全部网签备案流程，在短时间内顺利办结20套法拍房产的全部备案手续，省去群众多次跑腿的麻烦，用极速高效的服务大幅提升办事体验，赢得办事群众由衷认可。

一面锦旗，是群众对政务服务的最高肯定，更是持续精进工作的不竭动力。下一步，市房地产交易所将以此为鞭策，持续深化“放管服”改革，针对复杂业务探索特色办理模式，在流程再造与服务提质上双向发力，始终坚守为民初心，做实便民利企举措，以更优服务、更高效率助力营商环境再优化，切实增强群众的获得感与满意度。